在需要创意的时候，很多“老大”会把团队拉到咖啡馆、茶馆、果园甚至山间别墅去头脑风暴。为什么？在白墙壁、灰桌子和黑椅子的盒子式办公室，我们的大脑想转也转不动。
办公室环境这么重要吗？当然。我们每天醒着的时间里，平均约76%在办公室度过。办公室，它不仅仅是一个外在的环境空间，它也构建了我们每个人的心理空间。“布置办公室至关重要！”哈佛商学院的管理专家说：“外在环境可以改变人们的认知，进而改变人们的行为。”
理想的办公室是什么样的？我们访问了诺维信、腾讯和奥美3家著名公司。它们的行业如此不同，但共同的却是：把对人的尊重体现在办公室环境中，不是家却有家的感觉，不是美术馆却充满了艺术气息；反过来，对办公环境的成本投入，为这些企业带来更高效率，创造了更优秀的企业文化。
诺维信 “慢”让我们更有效率
诺维信，丹麦企业，全世界酶制剂和微生物领域的先导，占全球市场份额逾45%。诺维信中国是丹麦在中国投资的最大企业。
诺维信中国总部坐落在北京一座蓝瓦灰墙的四合院式大房子里，院里栽有上千种植物，樱花、海棠、石榴、山楂、李子、丁香、紫藤、玉兰、石榴树、山楂树……春夏秋冬，花朵次第开放，诱人的果实挂满枝头。与喧闹嘈杂的商业区摩天大厦相比，这里就像是世外桃源。无论身处办公室的任何角落，只要一抬头，中央天井花园便尽收眼底——巨形山石，倾泻而下的瀑布，葱郁繁盛的花草树木……
“我在这里工作了10年，每天早晨穿过繁忙的市区来到办公室的那刹那，我会觉得整个人一下子慢了下来。”研究员汤岚说。
另一个亮点是艺术品：中国传统条桌、乾隆年间的瓷花瓶、油漆斑驳的太师椅、雕刻精美的木雕、中国破嘴大茶壶、中国书法、水墨画、铜质麒麟，还有西方印象派画作……一个以研发为主的生物制剂公司为什么如此重视自然环境、传统和艺术？诺维信中国总部副总裁柳永茂这样回答：“这是我们灵感和能量的来源。诺维信是一个以科学研究为主的企业，而我们的灵感和能量也是从科学、自然、人性、艺术中获得，优美的自然环境、中外艺术家的作品,创造出生机勃勃、激动人心的能量空间。我们生产的酶制剂主要从大自然中获得，反过来再作用于环境，所以，我们最看重人与环境的和谐共处。”
“和谐、平衡、可持续发展是诺维信文化理念的关键词。”研究员汤岚说：“办公椅都是针对东方人体型专门订制的，符合人体工程学原理；不提倡加班，下班后按时乘公司班车回家；餐厅每天准备各种水果……很多人羡慕我们很慢很静。”
“可这并不影响效率，我们每年销售额都增长20%。平时工作量也很大，但这座四合院为我们创造了一片静土，人与人的关系变得简单，能够专注于工作和研究上。”韩明光说。他从国外留学归来就加盟诺维信，已经是７年的老员工了。“慢生活家”卡尔·霍诺说：“慢生活不是支持懒惰，放慢速度不是拖延时间，而是让人们在生活中找到平衡。这一点在诺维信人身上得到很好的验证。”
腾讯 在一个好玩的地方学习
腾讯，成立于1998年11月，是中国目前互联网用户最多的综合服务商之一，在香港联交所主板公开上市。
每天下午三四点钟，办公室落地窗旁的咖啡厅里就坐满了人，喝咖啡的，吃零食的，玩桌上足球的，一派生机勃勃的生活景象。四周的墙上，贴的都是大家活动时张牙舞爪的搞怪照片；每个人的办公桌都被装饰得眼花缭乱，大家就像布置自己的小家一样布置办公室；就连上卫生间都能看到“男生追女生的秘诀：一位美女从身边走过，男生灵机一动，捡起一块石头，追上去‘嗨，这是你丢的吧？’”后面跟着一个Q哥流汗的表情。
“我是两年前来腾讯实习的，当时被他们的招聘口号打动了：‘带你去一个好玩的地方学习’。”24岁的阿迪娜去年毕业，现在是腾讯资讯部教育频道的编辑。“这里不像公司，就像是大学校园，大家互称‘同学’。公司内部还会进行全国范围的歌舞比赛，定期举办跳蚤市场，我们都把自己的小玩意和书拿到市场来卖，这一切，都让我们觉得特别好玩。”
在腾讯，像阿迪娜这样毕业就进来的年轻人有很多。腾讯正式员工4000人，70%来自校园招聘。“腾讯属IT企业，非常需要创造性，需要宽松、有活力、充满激情的环境。”人力资源部经理彭毅说。
既有疯狂的玩也有专注的学。在校园宿舍般“硬环境”的另一面，也有针对“同学”特点的“导师制”学习：每个新来的员工都会得到一个学长全方位的帮助和指导。无线运营中心的张巍说，他在腾讯就是这样成长起来的：“公司专门安排了一个学长带我，帮我租房子，陪我吃饭、买生活用品；带领我熟悉工作环境和工作职责，不厌其烦，我特别感动。”更吸引人的，是腾讯为每个员工量身定制了一套发展体系。“一个不擅长与人打交道的员工，我们会在技术科研方面制定计划，从初级、中级再到高级，直到把他培养成专家型人才。而一个相对外向的人，我们会在销售或管理方面制定他/她的目标……这会产生一种不可思议的力量，让员工产生强烈的自我价值感。”彭毅说。
“腾讯就是要让每个员工感受到是这里的主人，具有主人翁精神。”腾讯创始人之一马华腾说。腾讯成功地做到了这一点：让员工自觉地把公司的发展当成自己的事情，将潜能和智慧转化为生产力。“有谁突然想出点子，就主动把周围同学纠集在会议室里讨论，公司里很多创意型产品都是这样产生的。”阿迪娜说。那么，在办公室硬件环境和软件环境上的投入，有具体效益上的体现吗？也许数字相当有说服力：自腾讯创办以来，一直快速发展着，2007年，营业额38亿元人民币，创利近16亿元。
奥美 不像办公室的办公室
奥美，1948年在美国创立，现为全球知名市场传播资讯机构，是广告、公关、顾客关系管理、数字营销以及零售市场营销等方面的专家。
奥美办公室被称作“最不像办公室的办公室”。奥美集团中国区首席执行长庄淑芬说：“广告业是人的行业，是一个长时间工作的行业，所以公司的硬件环境很重要，要让大家感觉到这是第二个家。”
阿雄2003年以副美术指导身份进入奥美，5年后的今天，已是资深美术指导了：“我不会离开奥美。找个像这里一样给我灵感的地方不容易呀！”阿雄说，当初削尖了脑袋进来，除了看中奥美在广告界的名气之外，主要是被这里的文化所吸引：“如果找个词形容这里的文化，我想是包容和人性化。”这种人性化很具体：不用每天都按点打卡，如果头天加班到很晚，第二天可以晚来；尊重创意人员的个性发挥，对衣着也没有太多要求。“我们的同事来自各行各业，不管你是什么出身，只要你的想法有价值，都有机会。老板们鼓励大家多交流、多碰撞。所以我们这儿的‘怪人’特多，灵感也层出不穷。”阿雄说。
9层的办公室有名为“藏金阁”的图书馆，10层集中了创意人员的办公室拥有名为“黑库”“粉库”的休闲空间以及名为“装库”的台球室和酒吧间，墙上写着毛泽东的题词“团结 紧张 严肃 活泼”。“黑库”是一个摆放着椭圆球状红黑两色坐垫的纯黑色空间，有一张按摩椅，是一个让人宁静下来进入夜晚寻找灵感的地方；“粉库”则空间通透、光线充足，有着漂亮的吊灯、垂帘和舒适的沙发。北京奥美广告创意总监龙杰琦说：“我们通常去‘黑库’冥想，因为那里什么都看不见；到了‘粉库’就非常放松，完全是躺下来想点子的。我们很多的想法都是在‘粉库’产生的。”
美国华盛顿大学心理学者Ｒ·基思·索耶在《人类创新的科学》一书中指出，人类在４个场景下最容易产生灵感，简称为４个Ｂ：浴室（bathroom）、床（bed）、公交车（bus）和发呆（boring）。也就是说，人的灵感经常在非正式场合出现。索耶说：“当你产生创造性时，你使用的大脑部分，与平时琢磨怎么绕过交通堵塞没有区别。而在研究创造性的过程中，当我们一段时间不去想一个问题时，我们就改变了正在做的事情及其背景。这可以调动我们的大脑的不同区域来进行工作。答案不在大脑所用的这个区域，就可能在另外的区域找到。如果幸运的话，在下一个背景中，我们看到或听到的东西，就能立即与我们暂时放在一边的问题联系起来。”奥美为创意人员创造的办公室环境，就正是这样的非正式场合。我们也就不用惊诧：在奥美，为什么创意源源不绝。